אמנת שירות אי-ביי 
אחריות מלאה לקבלת תמורה
.אנו יודעים כי אתם מעדיפים לרכוש מוצרים במקום בטוח ולדעת כי יש מי שעומד מאחורי האתר
לפיכך מתחייבת E-BUY  כי בכל קניה, תקבלו את המוצר שרכשתם תוך זמן ההתחיבות או את מלוא כספכם בחזרה במידה ולא קיבלתם את המוצר .
מתחייבים למסחר הוגן
אנו מכירים בכך שמסחר הוגן היא מאבני היסוד של אתר קניות. לפיכך אנו מתחייבים שלא
.להתערב במכירות ו/או להפעיל מערכת אוטומטית אשר תתערב כאמור
אם במידה ויתגלה שיש פגם מהותי במוצר במסגרת 14 יום מהקנייה שטכנאי  מאשר  יוחזר ללקוח כל כספו ללא דמי ביטול כולל החזר דמי משלוח.
 
מחוייבים לגילוי נאות

,אנו מתחייבים להציג בפניכם בכל מכירה את כל המידע המהותי והרלוונטי אודות המוצר
.וזאת כדי לאפשר לכם לבצע רכישה נבונה ומושכלת

אנו מתחייבים לא לפרסם מוצרי פיתיון  שאינם קיימים , המחיר שאתם רואים מחיר סופי בלי "שדרוגים" ותוספי מחיר בגין שינוי אחריות , לא נזמן אתכם לאסוף מוצר שאינו במלאי רק כדי ל "לדחוף מוצר יקר יותר"

אנו לא נפרסם מוצרים שאינם קיימים במלאי,או שנציין את הזמן המשוער במידה שאין במלאי

95%   מהמוצרים קיימים במלאי אך יש לבדוק זמן הספקה באתר .אם מצוין 7 ימי עסקים אז המוצר 99% במלאי וזמן הספקה מתייחס לזמן הספקה בדואר רשום ולא עם שליח .אם מצוין זמן הספקה 10-14 ימי עסקים  כנראה שהמוצר  צפוי להגיע אלנו - בכל מקרה לא נחייב אתכם אם יש ספק לגבי זמינות המלאי.

מתחייבים לקנייה מאובטחת
כאשר אתם מבצעים ב E-BUY  אתם מצטרפים לעשרות אלפי לקוחות
שביצעו הזמנה, מאובטחת באתר. המידע שתמסרו לנו מאובטח בפרוטוקול מוצפן אשר אינו מאפשר לגולשים אחרים
.לצפות בפרטים שאתם מעבירים לנו. המידע שנמסר לנו על ידכם נשמר במחשבי החברה בצורה מאובטחת ומוצפנת עד 5 ימי עסקים בלבד ולאחר מכן כל פרטי כרטיס האשראי נמחקים אוטומטית
 
 
מחוייבים לשמירת פרטיות
אנו מתחייבים לאגור את המידע שנמסר לנו בצורה מאובטחת. כמו כן אנו מתחייבים
.שלא לגלות ולא להעביר מידע הקיים אצלנו לצג ג' למעט מידע הנדרש לצורך ביצוע ההזמנות באתר

צוות אי-ביי